• サポートからのお知らせ
  •   天気アイコン（天気マーク）について
  •   【重要】auスマートパス・auスマートパスプレミアム会員向け特典[8/31]終了のお知らせ
  •   ウェザーニュースID（ログインID）・パスワードの変更方法について
  •   【アハモプランをご検討の方】ドコモspモード決済からクレジットカード決済へ
  •   【Android OS11】アプリが起動しない方へ
  •   ダークモードについて（背景色が変わった）
  •   【お知らせ】クレジットカード情報の更新について
  •   ご登録方法と登録料金について
  •   WxBeacon2・他アプリとの接続について
  •   【TheLast10Secondサービス】ソフトアップデートのお願い
  •   有料会員の方：ウェブサイトのご利用方法
  •   機種変更をお考えの方へ
  •   有料会員なのにサンプルページになる
  •   Sunnycomb　サービス終了のお知らせ

• auスマートパスプレミアム/auスマートパス会員の方へ
  •   【重要】auスマートパス・auスマートパスプレミアム会員向け特典[8/31]終了のお知らせ
  •   【9/1～】無料で使う・リポーター情報は引き続き使いたい場合
  •   【9/1～】有料会員として使う・リポーター情報は引き続き使いたい場合
  •   有料会員と無料会員のサービスの違いについて
  •   ウェザーリポートをご利用の方：有料会員登録前の事前準備
  •   ウェザーリポートをご利用の方：ご登録後リポーター情報がリセットされた
  •   auスマートパス会員の他に、既にauかんたん決済（月額330円）のご登録がある方
  •   auスマートパス会員の他に、既にクレジットカード決済（月額330円）のご登録がある方
  •   auかんたん決済・クレジットカード決済でのご登録について
  •   ファミリーパックのご紹介：ご家族など、複数で有料登録移行をお考え中の方
  •   以前GOLD会員で利用していた方

• 会員なのに使えないときは
  •   毎回ログインが必要で面倒
  •   機種変更をなさった方
  •   docomo/Androidで「ブラウザ」をご利用の方
  •   docomo/Androidで「Chrome」をご利用の方
  •   docomo/iPhoneをご利用の方
  •   au/iPhoneをご利用の方
  •   au/Androidをご利用の方
  •   Softbank、SIMフリー端末の方
  •   登録の確認をしたい
  •   ログインをしたい（携帯会社決済で会員登録済）

• 不具合かも…と思ったら
  •   毎回ログインが必要で面倒
  •   GPSをオンにしてくださいといわれる（ブラウザ利用）
  •   GPSをオンにしてくださいといわれる(Chrome利用)
  •   位置情報を取得できない
  •   現在地が離れている
  •   天気アイコンの「！」は何？
  •   見る端末によって予報が違う
  •   台風の3本の予測モデルは？
  •   WxBeacon（六角形）の故障対応
  •   WxBeacon2がつながらない（Android端末）
  •   WxBeacon2がつながらない（iOS端末）

• 機種変更をされる方・された方
  •   【アハモプランをご検討の方】ドコモspモード決済からクレジットカード決済へ
  •   【機種変更】docomoでAndroidからAndroidへ
  •   【機種変更】docomoでAndroidからiPhoneへ
  •   【機種変更】docomoでiPhoneからiPhoneへ
  •   【機種変更】docomoでiPhoneからAndroidへ
  •   【機種変更】auでAndroidからAndroidへ
  •   【機種変更】auでAndroidからiPhoneへ
  •   【機種変更】auでiPhoneからiPhoneへ
  •   【機種変更】auでiPhoneからAndroidへ
  •   【機種変更】SoftbankでAndroidからAndroidへ
  •   【機種変更】SoftbankやSIMフリー端末でAndroidからiPhoneへ
  •   【機種変更】SoftbankでiPhoneからiPhoneへ
  •   【機種変更】SoftbankやSIMフリー端末でiPhoneからAndroidへ
  •   【機種変更】携帯会社を変更しスマートフォンを機種変更
  •   「引き継ぎ番号」で引継ぎたい
  •   登録の確認をしたい
  •   リポーター名などのプロフィール変更方法

• ウェザーリポートについて
  •   ウェザーリポートとは
  •   リポーター登録方法・投稿方法
  •   ウェザーリポートの種類
  •   ThanksPoint（サンクスポイント）について
  •   ソラヨミレベルについている[k]は何？
  •   ウェザーリポートのルールについて
  •   リポートを間違ったり、
    　　不適切なものを見つけた場合
  •   コメントの画像が表示されない
  •   ポイント加算されたのにリポートが掲載されない
  •   お気に入り登録・ソラトモについて..
  •   ウェブサイトとアプリの違いについて
  •   WxBeacon（六角形）の故障対応とガイドブック
  •   ポイント特典の変更のお知らせ
  •   ソラヨミマスター受付終了について
  •   リポート・10分天気のコメントの凡例
  •   GOLD会員について
  •   WxBeacon2の「熱中症危険度」「不快指数」について
  •   ウェザーリポート コメントポリシー

• アラーム通知・メールサービス
  •   朝刊メールの配信終了について（ガラケーから継続して受信している方）
  •   「登録ありません」といわれメールを停止できない
  •   朝刊メールを利用したい..
  •   朝刊メールを止めたい
  •   メールアドレスの変更について
  •   メールが届かない（受信許可設定をなさっている方）
  •   機種変更をしたら朝刊メールが届かない..
  •   機種変更をしたら防災メールが届かない
  •   メールから開けない

• 観測機について
  •   WxBeacon2の入手方法とガイドブック
  •   WxBeacon2のプレゼント申込方法と発送状況
  •   WxBeacon2がつながらない（Android端末）
  •   WxBeacon2がつながらない（iOS端末）
  •   WxBeacon2が時間がたつとつながらなくなる（Android）
  •   WxBeacon2・他アプリとの接続について
  •   WxBeacon2の「熱中症危険度」「不快指数」について
  •   WxBeacon2の裏蓋の黒いオーリングについて
  •   WxBeacon（六角形）の故障対応とガイドブック
  •   ポイント特典の変更のお知らせ
  •   ソラヨミマスター受付終了について

• サービスのご案内
  •   ご登録方法と登録料金について
  •   My Channelの設定方法
  •   会員の種類とサービス範囲について
  •   ファミリーパックについて
  •   ファミリーパック：メンバーの登録方法
  •   台風情報について
  •   天気アイコン（天気マーク）について
  •   クレジットカード情報の変更方法
  •   ログインIDの変更・パスワードのご変更
  •   風向風速の凡例
  •   ケータイ非対応機能について
  •   登山情報は？
  •   スマホを開いてすぐにアクセスしたい
  •   花粉Ch.ポールロボの設置者募集について

• 有料会員になるには
  •   docomo/Androidをご利用の方
  •   au・UQ mobile/Androidをご利用の方
  •   Softbank/Android・ケータイをご利用の方
  •   docomo/iPhoneをご利用の方
  •   au・UQ mobile/iPhoneをご利用の方
  •   SoftBank/iPhoneをご利用の方
  •   【重要】auスマートパス会員・auスマートパスプレミアム会員向け特典[8/31]終了のお知らせ
  •   PCサイトで会員登録をした場合
  •   クレジットカード決済で会員登録をした場合
  •   ガラケーで会員登録をしている方..
  •   ウェザーニュース会員・ライト会員について
  •   セブンイレブンクーポン(特典)コードの方

• 解約方法
  •   有料会員登録を解約したい
  •   330円・110円をdocomoの通話料金と一緒にお支払い
  •   330円・110円をauの通話料金と一緒にお支払い
  •   330円のお支払い・クレジットカード決済でご登録の方
  •   480円のお支払い・クレジットカード決済でご登録の方
  •   お試し会員の解約方法（Android端末をご利用の方）
  •   お試し会員の解約方法（iOS端末をご利用の方）
  •   315円・480円のお支払い・Googleウォレット決済の方
  •   360円・480円をお支払い・AppStore決済の方
  •   Softbankの方・SIMフリー端末の方
  •   GOLD会員の方
  •   登録の確認をしたい
  •   AppStore定期購入(360円・480円)の登録の確認方法
  •   Googleウォレット定期購入(315円・480円)の登録の確認方法
  •   docomoのspモード決済(330円、110円)の登録の確認方法
  •   auかんたん決済(au / UQ mobile)(330円・110円)の登録の確認方法
  •   クレジットカード決済(330円)の登録の確認方法

• ご意見ご要望・法人の方
  •   サービス改善をしてほしい
  •   天気予報を知りたい
  •   黄砂情報がほしい
  •   天気予報がハズレている
  •   見る端末によって予報が違う
  •   「今の天気」の気圧が低い
  •   法人向けサービスを利用したい

• 利用規約など
  •   利用規約..
  •   プライバシーポリシー
  •   ウェザーリポート コメントポリシー
  •   特定商取引法に係る表示
  •   【お知らせ】利用規約・プライバシーポリシー改定について（2022年4月1日）
  •   【重要】auスマートパス・auスマートパスプレミアム会員向け特典[8/31]終了のお知らせ